アフターメンテナンス

アフターメンテナンスに力を入れている注文住宅会社

家は、建ててからが始まりですから、アフターフォローやメンテナンスについても、事前に確認しておくことが大切です。アフターサービスが充実している宮城県の注文住宅会社を紹介します。

ヒノケン

トラブルにも迅速に対応

引き渡し後6カ月、1年、3年目に無料定期点検を実施し、10年目以降の点検も随時行っています。定期点検以外でも、不具合が出たり、気になることがあれば、いつでも、迅速に対応してもらうことが可能です。

また、日々の暮らしの中で起こるトラブルには、「ハウスドクター」がすぐに出動。リフォームの相談や不具合の修理、高い天井の電球交換などにも対応してくれます。

  • 住所:宮城県石巻市蛇田字中埣5-8
  • 営業時間:9:00~17:30 水曜・祝日・日曜休み(日曜は予約で対応可)
  • 電話番号:0225-94-8130

アイムの家

最長30年の定期点検

引き渡し後は、2カ月、1年、2年、5年、10年、20年、30年の定期点検を行ってくれます(30年は長期優良住宅のみ)。

また、構造体力上主要な部分と、雨水の侵入を防止する部分については、瑕疵保証がつくので、長期間、資産価値を維持することができ、世代が代わっても、安心して住み続けることができます。

  • 住所:宮城県富谷市成田3-32-12
  • 営業時間:記載なし
  • 電話番号:022-348-3121

三井ホーム

オリジナルのサポートシステム「グッドストック」

全国にお客様センターが設置され、専任のアフターメンテナンスエンジニアが点検・補修を行ってくれます。

「三井ホームのグッドストック」は、建物長期サポートシステム「キープウェル」、売却時の買取保証「売却安心システム」、安心10年再保証システム「リ・ブライト」を行うサポートシステムで、家はもちろん、そこに住まう人の暮らしを末永く見守ってくれます。

  • 住所:宮城県仙台市新寺1-3-45 AI.Premium(AIプレミアム)7階
  • 営業時間:記載なし
  • 電話番号:022-292-3101

アフターサービスの種類と注意点

ハウスメーカーと工務店の違い

ハウスメーカーと工務店では、アフターサービスに違いがあるのか、というのは気になるところだと思います。一般的に、ハウスメーカーには住宅瑕疵担保履行法に加え、独自の保証制度を用意しています。

また、一年ごとの点検なども義務付けられており、アフターサービス専門の部署や、24時間365日受付してくれるコールセンターがあるところも。

工務店の場合、アフターサービスの内容はそれぞれの工務店によって異なりますが、最近では定期点検を採用しているところも増えています。アフターサービスの専門部署ではなく、担当者に直接相談ができるので、対応もスムーズです。

事前にアフターフォロー体制の確認を

家は、建てて終わりではありません。建ててから、そこでの暮らしが始まります。

工務店やハウスメーカーの中には、契約を取る前は一生懸命営業をしていたのに、契約をした途端、手のひらを返したような態度をとるようなところも、残念ながら存在します。

その家で長く暮らしていくためには、工務店やハウスメーカーのアフターフォローやメンテナンスは欠かせません。契約をする前に、アフターフォローの体制はどのようになっているのかをしっかり確認しておきましょう。

注文住宅の性能についても確認する

宮城でこだわりの家を建てる
注文住宅GUIDE

高性能な住宅を建てられる
工務店とハウスメーカーを比較
工務店
ヒノケン
ヒノケンの施工事例
引用元:ヒノケン
性能とデザインを両立中庭を囲む回廊型プランhttp://hinoken.co.jp/gallery/114/
2.7
25
等級3
永久無料

公式HPで
性能を確認

電話で
問い合わせる
(9:00~17:30)

ハウスメーカー
一条工務店
一条工務店の施工事例
引用元:一条工務店
https://www.ichijo.co.jp/example/fudo/奥さまの趣味部屋にこだわる免震住宅。/
2.7
8
等級3
20年間無料

公式HPで
性能を確認

電話で
問い合わせる
(9:00~18:00)

※宮城県の次世代省エネルギー基準値(c値5.0cm2/m2)と外皮平均熱貫通率基準値(Ua値0.75w/m2k)との比較

※高性能住宅とは、国土交通省が定める気密、断熱の基準値を上回り、耐震等級が3のものを指します。

※サポート期間は条件によって変わりますので、詳しくは各企業にお問い合わせください。

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